Ana Sayfa
Sorgula
0
Giriş

Faturanızı Kolayca Takip Edin

KDV dahil tutarı baştan görün, doğru bilgileri kaydedin ve resmî faturanızı sipariş detayından takip edin.

Wubito’da faturalandırma siparişinizin doğal bir parçasıdır. Sepette KDV dahil tutarı görür, bireysel veya kurumsal bilgilerinizi girer ve ödeme onayından sonra belgenizin durumunu sipariş detayından izlersiniz.

Resmî faturanızı hazır olduğunda aynı ekranda görüntüleyebilir veya indirebilirsiniz. Üyelikle alışveriş yaptıysanız düzenlenen belgelerinize hesabınızdaki Ödemeler ve Faturalar bölümünden de ulaşırsınız.

1

Fiyatlar KDV Dahil Gösterilir

Wubito Türkiye sitesindeki paket fiyatları KDV dahildir. Mevcut hizmetlerde KDV yüzde 20 olarak hesaplanır; sepet ve ödeme özetinde KDV dahil paket bedelini ve ödenecek toplamı görürsünüz.

Seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlı bir işlem bedeli varsa bu tutar vergiden ayrı bir sürpriz olarak sonradan eklenmez; ödeme onayından önce sepetinizde toplam tutara yansır. Böylece hangi paket için ne ödeyeceğinizi işlemi tamamlamadan bilirsiniz.

2

Bireysel veya Kurumsal Bilgilerinizi Seçin

İletişim bilgileriniz fatura bilgilerinizle aynıysa sipariş adımındaki mevcut bilgilerle devam edebilirsiniz. Farklı bir kişi ya da şirket adına belge istiyorsanız “Fatura bilgilerim iletişim bilgilerimden farklı olsun” seçeneğini açın ve türü belirleyin.

Fatura türüGirilecek bilgiler
BireyselAd soyad, 11 haneli T.C. kimlik numarası, adres, il ve ilçe
KurumsalŞirket unvanı, vergi dairesi, 10 haneli vergi numarası veya 11 haneli T.C. kimlik numarası, adres, il ve ilçe

Unvanı resmî kayıttaki biçimiyle, kimlik veya vergi numarasını ve adresi eksiksiz girin. Hatalı bir kurumsal kimlik numarası belgenin yanlış alıcı türüyle işlenmesine yol açabilir; bu kısa kontrol belgenizin doğru hazırlanmasını sağlar.

3

Bilgilerinizi Sipariş Detayından Tamamlayın

Fatura bilgisi sipariş sırasında kaydedilmediyse ve belge işlemi henüz başlamadıysa, doğrulanmış sipariş detayında açılan fatura alanından bilgilerinizi bir kez ekleyebilirsiniz. Siparişinize Sipariş Sorgulama ekranında sipariş kodunuzla ulaşın.

Bilgiler kaydedildikten veya faturalandırma işlemi başladıktan sonra alanlar kilitlenir. Bu aşamada değişiklik gerekiyorsa yeni bir sipariş oluşturmadan önce sipariş kodunuzla Wubito Destek’e ulaşın; ekip belge durumuna göre izlenecek adımı paylaşır.

4

Fatura Süreci Ödeme Onayından Sonra Başlar

Ödemeniz onaylandığında siparişiniz faturalandırma akışına alınır. Faturanın hazırlanması, hizmetin ifası devam ederken sipariş tarihinden itibaren altı güne kadar sürebilir.

Belgenize daha erken ihtiyaç duyuyorsanız sipariş kodunuzla Wubito Destek üzerinden bize ulaşın. Ekibimiz kaydınızı kontrol eder ve fatura sürecinin hızlandırılması için yardımcı olur.

Güncel durumu sipariş detayındaki Resmî Fatura alanında izlersiniz:

  • Henüz kesilmedi: Belge oluşturulmamıştır; bilgi girişi uygunsa ekranda alanlar açılabilir.
  • Bilgiler kayıtlı: Fatura bilgileriniz siparişe eklenmiştir.
  • İşlemde: Belge faturalandırma sürecindedir.
  • Kesildi: Resmî fatura oluşturulmuştur.
  • İptal edildi: Belge iptal durumundadır; ayrıntı için destek kaydı açabilirsiniz.
5

Faturanızı Görüntüleyin ve İndirin

Belge Kesildi durumuna geldiğinde sipariş detayındaki Görüntüle veya İndir seçeneklerini kullanabilirsiniz. PDF henüz oluşturulmadıysa ya da geçici olarak erişilemiyorsa ekran bunu açıkça bildirir; aynı sipariş koduyla daha sonra yeniden kontrol edebilirsiniz.

Misafir siparişinde belgeye Sipariş Sorgulama üzerinden ulaşırsınız. Hesabınızla verdiğiniz siparişlerde ise Ödemeler ve Faturalar sayfası düzenlenen belgelerinizi tek yerde listeler. Sipariş kodunuzu ve siparişte kullandığınız e-posta adresini koruyun; destek ekibi belgeyi doğru kayıtla eşleştirmek için bunları isteyebilir.

6

Faturayı Nivusoft Düzenler

Wubito, Nivusoft Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri LTD. ŞTİ. tarafından işletilen bir markadır. Bu nedenle resmî faturada satıcı olarak Wubito marka adıyla birlikte Nivusoft’un ticari bilgilerini görürsünüz.

Ticari unvanNivusoft Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri LTD. ŞTİ.
Merkez adresiAtakent Mh. 243. Sk. No:1, Küçükçekmece/İstanbul
Vergi dairesiHalkalı Vergi Dairesi Müdürlüğü
Vergi kimlik numarası6311513080
MERSİS numarası0631151308000001

Alıcının e-Fatura sistemine kayıtlı olup olmadığına göre belge e-Fatura veya e-Arşiv Fatura olarak düzenlenir. Marka ile faturayı düzenleyen şirket arasındaki ilişkiyi ve KEP dahil resmî iletişim bilgilerini Şirket Bilgileri sayfasında inceleyebilirsiniz.

7

Düzeltme ve İade Taleplerinde Sipariş Kodunuzu Kullanın

Yanlış bilgiyi belge oluşturulmadan önce fark ederseniz sipariş kodunuzla mümkün olan en kısa sürede Wubito Destek’e ulaşın. Belge kesildikten sonra alanlar doğrudan düzenlenmez; belgenin durumuna ve mali kurallara göre iptal, yeniden düzenleme veya farklı bir işlem gerekebilir. Destek ekibi talebinizi mevcut belge üzerinden inceler ve uygulanabilir yolu paylaşır.

İade onaylandığında faturayla ilgili mali işlem de ödemenin ve belgenin durumuna göre yürütülür. Koşulları İade Koşulları sayfasında görebilirsiniz. Fatura erişimi, bilgi düzeltme veya iade sonrası belge sorularınız için info@wubito.com, 0 (850) 302 70 89 ya da İletişim Formu üzerinden sipariş kodunuzla bize ulaşın.

Sık sorulanlar

Bu sayfaya ilişkin kısa yanıtlar.

Faturayı hangi şirket düzenler?

Resmî fatura, Wubito markasının işletmecisi ve hizmetin satıcısı Nivusoft Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri LTD. ŞTİ. tarafından düzenlenir.

Wubito fiyatlarına KDV dahil mi?

Evet. Türkiye sitesindeki paket fiyatları KDV dahildir ve mevcut hizmetlerde KDV yüzde 20 olarak hesaplanır. Seçilen yönteme bağlı işlem bedeli varsa bu da ödeme onayından önce sepette gösterilir.

Bireysel ve kurumsal fatura için hangi bilgiler gerekir?

Bireysel fatura için ad soyad, T.C. kimlik numarası, adres, il ve ilçe; kurumsal fatura için şirket unvanı, vergi dairesi, vergi veya T.C. kimlik numarası, adres, il ve ilçe girilir.

Faturamı ne zaman ve nereden görebilirim?

Ödemeniz onaylandığında siparişiniz faturalandırma akışına alınır. Faturanın hazırlanması hizmetin ifası sırasında sipariş tarihinden itibaren altı güne kadar sürebilir. Belgenize daha erken ihtiyaç duyarsanız sipariş kodunuzla Wubito Destek’e ulaşarak sürecin hızlandırılması için yardım isteyebilirsiniz. Belge hazır olduğunda sipariş detayından görüntüleyip indirebilirsiniz.

Faturam e-Fatura mı, e-Arşiv Fatura mı olur?

Belge türü alıcının e-Fatura sistemindeki kayıt durumuna göre belirlenir. e-Fatura sistemine kayıtlı alıcılara e-Fatura, kayıtlı olmayan vergi mükellefleri ve nihai tüketicilere e-Arşiv Fatura düzenlenir.

Yanlış fatura bilgisini nasıl düzeltebilirim?

Belge işlemi başlamadan önce sipariş detayında bilgi ekleme alanı açıksa doğru bilgileri kaydedin. Bilgiler kilitlendiyse veya belge kesildiyse sipariş kodunuzla hemen Wubito Destek’e ulaşın; izlenecek işlem belge durumuna göre belirlenir.

Yardıma mı ihtiyacınız var?Sipariş, ödeme veya hesap konularında destek ekibine ulaşabilirsiniz.