Kullanılabilir Ödeme Yöntemleri

Paket ile hizmetin uygulanacağı kullanıcı adı veya herkese açık içerik bağlantısı girildikten sonra ürün sepete eklenir. Sipariş için sosyal medya şifresi, SMS doğrulama kodu veya hesap oturum bilgisi istenmez.

1. Sepetin ilk adımında o anda kullanılabilen ödeme yöntemlerinden biri seçilir.
2. Gizlilik Sözleşmesi ve Satış Sözleşmesi incelenerek ilgili onay kutusu işaretlenir.
3. İkinci adımda ad, e-posta ve telefon; istenirse farklı fatura bilgileri girilir.
4. “Siparişi Oluştur” işleminden sonra seçilen yönteme göre sağlayıcı sayfasına yönlendirme yapılır, ödeme arayüzü açılır veya üyelik bakiyesi kullanılır.
5. Başarılı ödeme sonrasında sipariş detay ekranına geçilir. Başarısız işlemlerde kullanıcı sepete dönebilir veya sipariş “Ödeme Bekliyor” durumunda kalabilir.

Sepette aktif olması hâlinde Visa, Mastercard ve Troy kartlarını destekleyen kartlı ödeme seçenekleri gösterilebilir. Kart ödemesi, Shopinext güvenli arayüzü veya alternatif kart sağlayıcısının yönlendirme sayfası üzerinden yürütülebilir.

Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgileri Wubito checkout formunda toplanmaz ve Wubito sunucularında saklanmaz. Bu bilgiler, seçilen ödeme hizmeti sağlayıcısının arayüzünde işlenir. Desteklenen kartlı işlemlerde 3D Secure doğrulaması sağlayıcı veya banka ekranında uygulanabilir.

Taksit seçeneği yalnızca sepet veya sağlayıcı ekranında açıkça gösterilmesi hâlinde kullanılabilir. Her kart, banka, sepet veya ödeme akışı için taksit sunulacağı taahhüt edilmez.

Sepette “Havale/FAST” seçeneği yer alırsa ödeme, ilgili sağlayıcının sunduğu banka transferi akışı üzerinden tamamlanabilir. Sağlayıcı, havaleyi siparişle otomatik olarak eşleştirebilir; ancak “anında onay” ifadesi her banka ve işlem için kesin süre taahhüdü oluşturmaz.

“Hesaptan Öde” seçeneği gösterildiğinde kullanıcı, açık bankacılık akışıyla banka uygulamasına veya sağlayıcının yönlendirdiği ekrana geçebilir. Bu yöntem mobil istemciye göre listelendiğinden masaüstü cihazlarda görünmeyebilir. Havale, FAST ve açık bankacılık işlemleri kartlı ödeme değildir; bu yöntemler için 3D Secure kart doğrulaması uygulanmaz.

Mobil ödeme aktif olduğunda sipariş tutarı, kullanılan operatör hattı ve sağlayıcı koşulları çerçevesinde mobil ödeme akışına yönlendirilir. Operatör uygunluğu, işlem limiti ve doğrulama adımları sağlayıcı tarafından belirlenebilir.

Mobil ödemede yüzde esaslı bir işlem bedeli bulunabilir. Sabit bir oran taahhüt edilmez; sepet ekranında işlem sırasında gösterilen güncel oran ve toplam tutar geçerlidir. Kullanıcı, onay vermeden önce hizmet bedelini, işlem ücretini ve ödenecek toplamı kontrol etmelidir.

Müşteri Bakiyesi seçeneği, yalnızca üyelik hesabına giriş yapıldığında ve hesapta sipariş tutarını karşılayacak kullanılabilir bakiye bulunduğunda kullanılabilir. Onaylanan sipariş tutarı hesaptaki bakiyeden düşülür.

Misafir olarak sipariş vermek mümkün olsa da bakiye, üyelik hesabına bağlıdır. Yetersiz bakiye bulunması hâlinde kullanıcıdan başka bir aktif ödeme yöntemi seçmesi veya bakiye koşullarını tamamlaması istenebilir. Bakiye ödemesinde kart işlemi yapılmadığından 3D Secure kullanılmaz.

Türkiye sitesindeki checkout tutarları Türk lirası üzerinden ve KDV dâhil olarak gösterilir. Seçilen yönteme bağlı ek işlem bedeli varsa toplam ödeme tutarına yansıtılarak onay öncesinde kullanıcıya sunulur. Yurt dışı kartların kabulü, döviz dönüşümü veya banka tarafından uygulanabilecek kur farkları konusunda genel bir kullanılabilirlik taahhüdü verilmez.

Sipariş faturası, Wubito markasının işletmecisi Nivusoft Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri LTD. ŞTİ. tarafından düzenlenir. Fatura zamanı, gerekli bilgiler ve belgeye erişim süreci Faturalandırma sayfasında açıklanır.

Ödeme sağlayıcısından başarılı sonuç alınamazsa kullanıcı sepete geri yönlendirilebilir veya sipariş “Ödeme Bekliyor” durumunda kalabilir. İşlemi yeniden denemeden önce banka ya da operatör hareketleri ile Sipariş Sorgulama ekranı kontrol edilmelidir.

Hesaptan tahsilat görünmesine rağmen sipariş güncellenmemişse aynı sipariş için ikinci kez ödeme yapılmamalıdır. Sipariş kodu, ödeme tarihi, tutar ve ödeme belgesiyle destek ekibine başvurulmalıdır. İade gerektiren durumlar ve geri ödeme süreci İade Koşulları kapsamında değerlendirilir; sabit bir iade kanalı veya kesin işlem süresi taahhüt edilmez.

Ödeme sırasında adres çubuğundaki alan adı ve HTTPS bağlantısı kontrol edilmelidir. Wubito destek ekibi sosyal medya şifresi, SMS veya oturum kodu, kart numarası ya da CVV bilgisini e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden istemez.

Ödeme yöntemi, başarısız işlem veya tahsilat uyuşmazlığı için [email protected], 0 (850) 302 70 89 numaralı telefon ve WhatsApp hattı ya da İletişim sayfası kullanılabilir. Başvuruda sipariş kodunun ve ödeme belgesinin paylaşılması incelemeyi kolaylaştırır.