Adım Adım Nasıl Sipariş Verilir?

Ana sayfa veya platform menüsünden Instagram, TikTok, Twitter/X, YouTube ya da Facebook bölümlerinden uygun olanı açın. Ardından takipçi, beğeni, izlenme veya yorum gibi ihtiyacınız olan hizmet kategorisini seçin.

Platform ve hizmet türünü kontrol etmeden sipariş oluşturmayın. Bir Instagram kullanıcı adı için TikTok paketi veya video bağlantısı gerektiren bir hizmet için profil adresi seçilmesi işlemin ilerlememesine neden olabilir. Hizmet açıklamasında hangi hedef bilgisinin istendiğini doğrulayın.

Kategori sayfasındaki paket kartında hizmet miktarı, fiyat, ortalama başlangıç bilgisi, gönderim hızı ve varsa garanti süresi gösterilebilir. “Ort. Başlama” alanı genel bir başlangıç beklentisidir; her siparişin belirtilen sürede başlayacağı veya tamamlanacağı yönünde kesin bir taahhüt değildir.

Garanti yalnızca seçilen paket kartında belirtilen kapsam için geçerlidir. “Garantisiz” olarak gösterilen paketlerde düşüş sonrası tekrar gönderim taahhüdü bulunmaz. Süre ve garanti açıklamalarını Teslimat ve Garanti sayfasından inceleyebilirsiniz.

Ürüne göre sosyal medya kullanıcı adı, profil bağlantısı veya herkese açık içerik URL’si istenir. Bilgiyi kopyalarken eksik karakter, farklı hesap ya da erişilemeyen bağlantı bulunmadığından emin olun.

• Hesap herkese açık olmalıdır: Gizli hesaplarda işlem ilerlemeyebilir ve sipariş kalemi “Profil Gizli” durumuna geçebilir.
• Bağlantı doğru olmalıdır: Yanlış veya erişilemeyen hedef bilgisi “Hatalı Link” durumuna neden olabilir.
• Şifre paylaşılmamalıdır: Wubito sosyal medya parolası, SMS kodu veya oturum bilgisi istemez. Bunları isteyen kişi ya da sayfalara güvenmeyin.

Yanlış hedef bilgisiyle oluşturulan siparişin sonradan kendiliğinden değiştirilebileceği garanti edilmez. Hata fark edilirse mümkün olan en kısa sürede sipariş kodu ve doğru bilgiyle destek ekibine ulaşın. Hesap güvenliği hakkında ayrıntılı bilgi için Hesap Güvenliği sayfasını inceleyebilirsiniz.

Ürün sepete eklendikten sonra üyelik oluşturmadan misafir olarak sipariş verilebilir. Ad, e-posta ve telefon bilgileri checkout sürecinin ikinci adımında alınır. Sipariş kodunun ve işlem bildirimlerinin doğru adrese ulaşabilmesi için özellikle e-posta bilgisini kontrol edin.

Müşteri bakiyesiyle ödeme üyelik hesabına bağlıdır. Bu yöntemi kullanabilmek için giriş yapılması ve hesapta sipariş tutarını karşılayacak yeterli bakiye bulunması gerekir. Diğer aktif yöntemler misafir sipariş akışında sunulabilir.

Sepetin ilk adımında o anda aktif olan ödeme yöntemleri listelenir. Kart, Havale/FAST, mobil cihazlarda gösterilebilen açık bankacılık, mobil ödeme veya müşteri bakiyesi seçeneklerinden biri ya da birkaçı sunulabilir. Güncel liste ve varsa işlem bedeli veya asgari tutar sepet ekranında gösterilir.

Ödeme yöntemini seçtikten sonra Gizlilik Sözleşmesi ve Satış Sözleşmesi onay kutusu işaretlenerek ikinci adıma geçilir. Ardından ad, e-posta ve telefon bilgileri girilir; istenirse farklı bireysel veya kurumsal fatura bilgileri eklenir. Fiyatlara KDV dahildir ve fatura Nivusoft Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri LTD. ŞTİ. tarafından düzenlenir.

“Siparişi Oluştur” işleminden sonra seçilen yönteme göre ödeme sağlayıcısının sayfasına yönlendirme yapılabilir, güvenli ödeme arayüzü açılabilir veya üyelik bakiyesi kullanılabilir. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgileri Wubito checkout formunda toplanmaz. Ayrıntılar için Ödeme Yöntemleri ve Güvenli Ödeme sayfalarına bakabilirsiniz.

Başarılı işlem sonrasında sipariş detay ekranı açılır. Sipariş kodu bu ekranda, sipariş sırasında kullanılan e-posta adresine gönderilen bildirimde veya üyelikle işlem yapıldıysa hesap panelinde bulunabilir.

Ödeme başarısız olursa sepet ekranına dönülebilir veya sipariş “Ödeme Bekliyor” durumunda kalabilir. Aynı sipariş için yeniden ödeme yapmadan önce banka ya da operatör hareketleriyle sipariş durumu kontrol edilmelidir. Tahsilat görünmesine rağmen sipariş güncellenmemişse ikinci ödeme yapılmadan destek ekibine başvurulmalıdır.

Sipariş kodu, Sipariş Sorgulama sayfasında kullanılabilir. E-posta alanı isteğe bağlıdır; girilirse sipariş sırasında kullanılan adresle aynı olmalıdır. Üyelikle verilen siparişler hesap panelinden de izlenebilir.

“Ödeme Bekliyor”, “İşlem Bekliyor”, “İşlemde” ve “Tamamlandı” gibi etiketler siparişin genel aşamasını gösterir. “Profil Gizli” veya “Hatalı Link” durumunda hedef bilgisiyle ilgili kullanıcı müdahalesi gerekir.

Profilinizi herkese açık hâle getirdikten veya doğru bağlantıyı hazırladıktan sonra sipariş kodunuzla [email protected], 0 (850) 302 70 89 numaralı telefon ve WhatsApp hattı ya da İletişim sayfası üzerinden destek isteyebilirsiniz.

Başvuruda sipariş kodunu, yaşanan sorunu ve gerekiyorsa doğru hedef bağlantısını paylaşın. Kart numarası, CVV, banka doğrulama kodu, sosyal medya şifresi veya hesap oturum bilgisi göndermeyin. Cayma, iade veya telafi talepleri Satış Sözleşmesi ve İade Koşulları kapsamında değerlendirilir.