Gizlilik Politikası

Wubito’yu güvenle kullanabilmeniz için hangi bilgileri neden işlediğimizi, hizmet sürecinde kimlerle paylaşabildiğimizi ve kontrol seçeneklerinizi açıkça anlatıyoruz.

Belge Sürüm 2.0.0 2026-09-14

Gizliliğinizi korumak Wubito deneyiminin parçasıdır. Bu politika ziyaret, hesap, sipariş, ücretsiz araç ve destek süreçlerindeki genel yaklaşımı açıklar. Wubito, Nivusoft Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri LTD. ŞTİ. tarafından işletilir; bu politika sözleşme veya açık rıza değildir.

1. Hangi Bilgiler İşlenebilir?

Özelliğe göre IP, cihaz, tarayıcı, oturum ve yönlendiren sayfa; ad, e-posta, telefon, hesap ve bakiye hareketleri; sipariş kodu, ürün, miktar, tutar, hedef kullanıcı adı/bağlantı ve durum; ödeme yöntemi, tutar, sağlayıcı referansı; mali belge tercihinize göre adres, T.C. kimlik veya şirket/vergi bilgileri; destek mesajı, ücretsiz araç hedefi, zaman ve kota işlenebilir. Google veya Apple ile giriş yaptığınızda, sağlayıcının yetkilendirme ekranı üzerinden ilettiği kimlik ve profil alanları işlenebilir. Sosyal medya parolası, SMS kodu veya oturum bilgisi istenmez.

2. Neden Kullanıyoruz?

Veriler hesap, sepet, sipariş, ödeme eşleştirme, hizmet ifası, mali belge düzenleme, destek, güvenlik, kötüye kullanım önleme, teknik geliştirme, ölçüm ve yasal yükümlülükler için kullanılır. Kart bilgileriniz seçtiğiniz kartlı ödeme kanalının yönlendirme veya gömülü ödeme ekranında işlenir; Wubito sipariş tutarı, referans ve işlem sonucuyla çalışır. Tam kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV sipariş kaydına yazılmaz.

3. Kimlerle Paylaşılabilir?

Amaçla sınırlı bilgiler bankalar/ödeme sağlayıcıları, e-belge ve muhasebe hizmetleri, hedef-paket-miktar bilgisine ihtiyaç duyan ifa ortakları, teknik/iletişim altyapıları, ölçüm-reklam sağlayıcıları ve yetkili mercilerle paylaşılabilir. Yurt dışı aktarım varsa KVKK’nın güncel 9. maddesindeki uygun mekanizma dikkate alınır.

4. Çerezler

Oturum, sepet, tercih, güvenlik, kaynak ve Google Ads ölçümü için çerez, localStorage ve sessionStorage kullanılabilir. Google Ads etiketi sayfalarda global yüklenebilir. Kayıtları tarayıcıdan silebilir ya da sınırlandırabilirsiniz. Ayrıntılar Çerez Politikasındadır.

5. Saklama ve Güvenlik

Veriler amaç, yasal saklama, zamanaşımı, uyuşmazlık ve güvenlik ihtiyacı kadar tutulur; gerekçe bitince silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Kişisel veri güvenliği yaklaşımı; riskle orantılı erişim, bağlantı, oturum, kayıt ve izleme kontrollerinin planlanması ve gözden geçirilmesine dayanır.

6. Haklarınız ve İletişim

KVKK’nın 11. maddesindeki öğrenme, bilgi, alıcıları bilme, düzeltme, şartları varsa silme/yok etme, bildirim, otomatik analize itiraz ve zarar giderimi haklarına sahipsiniz. Genel sorular için iletişim sayfasını kullanabilirsiniz; her mesaj kendiliğinden resmî başvuru sayılmaz. Geçerli yöntemler KVKK Aydınlatma Metnindedir.

7. Veri Sorumlusu

Nivusoft · Atakent Mh. 243. Sk. No:1, Küçükçekmece/İstanbul · VKN 6311513080 · MERSİS 0631151308000001 · nivusoft@hs01.kep.tr. Politika değiştiğinde sürüm ve tarih bu sayfada güncellenir.

Sık sorulanlar

Bu belgeye ilişkin kısa yanıtlar.

Wubito hangi kişisel verileri işler?

Kullandığınız özelliğe göre iletişim, hesap, sipariş, ödeme durumu, fatura, destek, cihaz ve çevrim içi tanımlayıcı bilgileri işlenebilir; her süreçte bütün gruplar alınmaz.

Sosyal medya şifrem istenir mi?

Hayır. Parola, SMS kodu veya oturum bilgisi istenmez; yalnızca ürünün gerektirdiği kullanıcı adı ya da profil/içerik bağlantısı alınabilir.

Kart bilgilerim sipariş kaydında tutulur mu?

Kart bilgileriniz seçtiğiniz kartlı ödeme kanalının yönlendirme veya gömülü ödeme ekranında işlenir; Wubito sipariş tutarı, referans ve işlem sonucuyla çalışır. Tam kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV sipariş kaydına yazılmaz.

Bilgilerim neden hizmet ortaklarıyla paylaşılır?

Hizmeti yerine getirmek için hedef, paket ve miktar gibi gerekli bilgiler görevle sınırlı paylaşılabilir; her ortağa tüm hesap veya iletişim bilgileri aktarılmaz.

Çerezleri nasıl yönetirim?

Tarayıcınızın gizlilik veya site verileri bölümünden Wubito çerezlerini görüntüleyebilir, silebilir veya sınırlandırabilirsiniz; temel işlevler bu tercihten etkilenebilir.

Resmî KVKK başvurusu nasıl yapılır?

Genel destek mesajı otomatik olarak resmî başvuru sayılmaz. Yazılı başvuru, KEP ve diğer geçerli yöntemler KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.

Yardıma mı ihtiyacınız var?Sipariş, ödeme veya hesap konularında destek ekibine ulaşabilirsiniz.

Destek Merkezi İletişim