Instagram Hikaye anketine katılımı artırmak için tek bir soru sorun ve seçenekleri ilk bakışta anlaşılır hale getirin. İnsan oy vermeden neyi seçtiğini görmeli. Wubito, iki çanta rengini karşılaştıran bir anketi hazırlama ve sonucu okuma adımlarını gösteriyor.
Önce hangi kararı sorduğunuzu belirleyin
“Yeni ürünlerimizi nasıl buldunuz?” sorusu, hangi ürünün hangi özelliğini değerlendireceğini söylemez. “Bu modelin lacivertini mi, krem rengini mi önce göstermemi istersiniz?” daha açık bir seçim sunar.
Bir ankette renk, fiyat ve teslimat tarihini birlikte sormayın. Kişi “Lacivert daha güzel ama cuma teslim istiyorum” dediğinde tek oy üç kararı açıklamaz. Her anket yalnız bir soruyu cevaplasın.
Renk anketini böyle hazırlayın
- İki çantayı aynı ışıkta ve aynı açıyla fotoğraflayın.
- Aynı karede yan yana gösterin. Birini büyük, diğerini küçük göstermeyin.
- Üstüne “Bir sonraki videoda hangi rengi yakından göstereyim?” yazın.
- Hikaye düzenleyicisindeki anket çıkartmasını ekleyin.
- Örneğimizde seçenekleri “Lacivert” ve “Krem” olarak yazın.
- Çıkartmanın ürünü veya önemli ayrıntıyı kapatmadığını önizlemede kontrol edin.
İki renk karşılaştırdığımız için iki seçenek ekliyoruz. Soruyla ilgisiz üçüncü bir seçenek eklemeyin.
“Kesin lacivert!” ve “Belki krem” sözleriyle seçenekleri eşitsiz sunmayın. Bir cevabı övmek, diğerini küçültmek seçimi yönlendirir. Renk adlarını olduğu gibi yazın. Katılımı artırmak için tarafsızlığı bozmayın.
Soruyu anlamak için önceki kare şart olmasın
Anketi önceki Hikayeyi izlemeden de anlaşılacak şekilde hazırlayın. İki rengi, model bilgisini ve soruyu aynı karede verin. “Hangisi?” yazıp neyin seçileceğini başka karede bırakmayın.
Yazı küçükse soruyu kısaltın. Arka plandaki renkler seçeneği okumayı engelliyorsa sade zemin kullanın. Hareketli videoda ürün geçip giderken anket çıkartması kalıyorsa sabit bir kareyle yayınlayın.
Katılım ile oy dağılımını ayrı okuyun
Toplam oy sayısı katılımı gösterir. Seçeneklerin yüzdesi, oy verenlerin nasıl dağıldığını anlatır. “Lacivert yüzde 70” sonucunun 7 oydan mı, 700 oydan mı geldiğini bilmeden yorum yapmayın.
Örnek hesap: Anket karesini 200 farklı hesap gördü ve 30 oy geldi. Katılım oranı 30 ÷ 200 × 100 = %15'tir. 18 kişi laciverti seçtiyse bu seçenek oyların %60'ını almıştır. İki yüzde farklı sorulara cevap verir.
Örnekteki sayıları başarı ölçüsü olarak kullanmayın. İzleyici sayınız uygulamada sunulmuyorsa oranı görüntülenme ile aynı ölçüymüş gibi hesaplamayın. Yalnız mevcut oy sayısını kaydedin.
Oy az geliyorsa neyi değiştirmelisiniz?
- Kare az kişiye ulaştıysa: Önce izleyici sayısını inceleyin. Soru değişikliğinin tek başına ulaşmayan insanı getireceğini düşünmeyin.
- Çok kişi gördü, az kişi seçtiyse: Seçeneklerin anlamını ve görselin okunmasını kontrol edin.
- “Farkı anlayamadım” mesajı geldiyse: Ürünleri yakın ve aynı ışıkta yeniden gösterin.
- Oylar eşitse: Küçük farkı büyük talep sonucu diye anlatmayın. İki seçeneği de göstermeyi değerlendirin.
Bir sonraki ankette yalnız soruyu veya görüntüyü düzeltin. Ürün, soru ve seçenek sayısını birlikte değiştirirseniz hangi değişikliğin katılımla ilişkili olduğunu ayırmak zorlaşır.
Sonucu gösterin, satış tahmini üretmeyin
Sonraki karede “30 oyun 18'i lacivert için geldi. Bir sonraki videoda lacivert modeli yakından göstereceğim” deyin. Verdiğiniz sözü yerine getirin. Takipçi, oyunun hangi işe yaradığını görsün.
Renk tercihini sipariş olarak saymayın. Stok veya üretim miktarını yalnız anket yüzdesine göre belirlemeyin. Gerçek sipariş, ön talep ve ürün sorularını ayrıca inceleyin. Anketin sonucu yalnız katılan takipçilerin fikrini gösterir.
