Twitter’da (X) sizi takip etmesini istediğiniz kişilerin konuştuğu konulara girin ve o konuşmalara işe yarayan cevaplar verin. Profilinizde de hangi konuda paylaşım yaptığınızı gösterin. Wubito, bir gönderiyi hazırlamaktan gelen yanıtları değerlendirmeye kadar hesabınızı geliştireceğiniz adımları somut örneklerle açıklıyor.
X’te kimlere sesleneceğinizi seçin
X, insanların kısa yazılar, fotoğraflar ve videolar paylaştığı, gönderilerin altında birbirine yanıt verdiği bir uygulamadır. Bir gönderi tek başına bilgi verir. Yanıtlar ise soruyu, itirazı veya açıklamayı aynı konuşmaya ekler. Başlangıçta ne hakkında konuşmak istediğinizi ve kimlerle tanışmayı amaçladığınızı yazın.
- Bir hobiniz için hesap açtıysanız: Aynı uğraşla ilgilenen insanlarla fikir alışverişine odaklanın. Örneğin masa oyunlarını anlatırken oyunun kimlerle oynandığını, öğrenmesinin ne kadar zor olduğunu ve beğendiğiniz yönlerini açıklayın.
- İşiniz hakkında paylaşım yapıyorsanız: İnsanların karşılaştığı belirli sorunları cevaplayın. Bir tasarımcı, telefonda okunmayan afiş başlığını nasıl düzelteceğini önce ve sonra görüntüsüyle göstersin.
- İşletme hesabı kullanıyorsanız: Ürün duyurularının yanında seçim, kullanım ve destek sorularını cevaplayın. İletişim bilgilerinizi görünür tutun ve gelen soruya gerçekten cevap verin.
İlginizi çeken başka konulardan da söz edin. Ancak son paylaşımlarınıza bakıldığında hesabı takip etmek isteyen kişi ne okuyacağını anlasın. Alakasız bir gündem başlığında çok görüntülenmek, kendi konunuza ilgi duyan insanlarla tanıştığınızı göstermez.
Profil açıklamasını ve sabitlenmiş gönderiyi hazırlayın
Profil, adınızın, fotoğrafınızın, kısa açıklamanızın ve gönderilerinizin bulunduğu hesap sayfasıdır. Fotoğrafınızı telefonda küçük haliyle kontrol edin. Kişisel hesapta yüzünüzün seçildiği bir görüntü, işletme hesabında okunaklı bir logo kullanın.
Kısa açıklamada konuya ve varsa çalışma alanınıza yer verin. Yalnız “tasarım, sanat, hayat” yazmak yerine şu tür bir açıklama hazırlayın:
Kitap kapağı ve afiş tasarlıyorum. Yazı seçimini ve tasarım düzeltmelerini örneklerle anlatıyorum. İzmir.
Bu cümleyi yalnız yaptığınız işle örtüşüyorsa kullanın. Hobi hesabında meslek unvanı yazmanız gerekmez. “İki kişilik masa oyunlarını oynayıp yorumluyorum” açıklaması da takipçinin ne bulacağını anlatır.
Sabitlenmiş gönderi, profilinizin üstünde tuttuğunuz paylaşımdır. Kendinizi tanıtan kuru bir özgeçmiş yerine, anlattığınız konudan bir örnek verin. Tasarımcı için şu gönderi, hem konuya hem paylaşım biçimine giriş yapar:
Bu hesapta kitap kapağı ve afiş tasarımlarını örneklerle anlatıyorum. Başlık seçimi, telefonda okunaklılık ve baskıya hazırlık üzerine paylaşımlar var. İlk örnek: Aynı afişte başlığı büyütüp arka planı sadeleştirdim. İki sürüm aşağıda.
Gönderiye gerçekten hazırladığınız iki görseli ekleyin. İşletmeyseniz profil bağlantısının doğru iletişim sayfasını açtığını kontrol edin. Bir arkadaşınızdan hesabı ilk kez görüyormuş gibi incelemesini isteyin. Ne yaptığınızı yanlış anlıyorsa açıklamayı düzeltin.
Tek gönderide bir soruyu cevaplayın
“İyi tasarım önemlidir” cümlesi, afiş hazırlayan kişiye ne yapacağını söylemez. Sorunu ve yapılacak düzeltmeyi birlikte yazın. Örneğin:
Afiş başlığınız telefonda okunmuyorsa önce üç şeyi düzeltin: Başlığı kısaltın, harfleri büyütün, yazının arkasındaki kalabalık görüntüyü kaldırın. Ardından afişi telefonunuzda açın. Yakınlaştırmadan okuyabiliyor musunuz?
Görseli yalnız gönderiyi süslemek için eklemeyin. Aynı afişin iki sürümü, açıklanan düzeltmeyi gösterir. Kendi çalışmanızın ekran görüntüsünü paylaşırken müşteri adı ve iletişim bilgilerini izinsiz yayınlamayın. Başkasının çalışmasını inceliyorsanız sahibini belirtin.
Yeni fikir bulmak için size gelen soruları, kendi yaptığınız düzeltmeleri ve sık açıklamak zorunda kaldığınız konuları not edin. Her notun yanına cevabı yazın. Yalnız başlık biriktirmek yerine, yayınlayacağınız gönderinin ilk taslağını hazırlamış olursunuz.
Uzun bir işlemi gönderi dizisiyle anlatın
Gönderi dizisi, aynı konuyu birbirine bağlı paylaşımlarla açıklamaktır. İkinci parçayı ilk gönderinize yanıt olarak ekleyin ve sırayı böyle sürdürün. Bir işlem birkaç aşamadan oluşuyorsa dizi kullanın. Tek cümlelik cevabı gereksiz yere bölmeyin.
Bir tasarımcının “Afişi yayınlamadan önce nasıl kontrol ediyorum?” konusu için şu üç parça yeterlidir:
- İlk gönderi: “Afişi yayınlamadan önce üç şeyi kontrol ediyorum: Başlık telefonda okunuyor mu, tarih ve adres doğru mu, kayıt bağlantısı çalışıyor mu? Kontrol sırasını örnekle göstereyim.”
- İkinci gönderi: “Önce afişi telefonda açıyorum. Başlığı okumak için yakınlaştırmam gerekiyorsa yazıyı büyütüyorum. Aynı afişin önceki ve düzeltilmiş hali burada.” İki gerçek çalışma görüntüsünü ekleyin.
- Üçüncü gönderi: “Sonra tarih ve adresi etkinlik bilgileriyle karşılaştırıyorum. Kayıt bağlantısını açıp doğru etkinliğe gittiğini kontrol ediyorum. Bu bilgileri tasarımdan ayrı bir listeye yazmak, yanlış kopyalanan ayrıntıları fark etmeyi kolaylaştırır.”
İlk parça, okura ne öğreneceğini ve temel cevabı versin. Sonraki parçalar işlemi göstersin. Bir konuyu bitirdiğinizde gelen sorulara bakın. Açıklamanızda eksik kalan aşamayı ayrı bir gönderide tamamlayın.
İlgili konuşmaları bulun ve yerinde yanıt verin
Arama alanına kendi konunuzdaki kelimeleri yazın. Afiş tasarlayan biri “afiş yazısı okunmuyor” veya “etkinlik afişi” diye arasın. En Son bölümünde yeni paylaşımlara bakın. Kişiler bölümünden aynı konuda düzenli yazan hesapları inceleyin. Menüler uygulamanın diline göre farklı adla görünür.
Bir gönderiye yanıt vermeden önce gönderiyi ve mevcut cevapları okuyun. Birisi “Afişi hazırladım ama telefon ekranında tarih seçilmiyor” yazmışsa, şu yanıt doğrudan sorunu ele alır:
Tarih koyu fotoğrafın üstünde kaldığı için seçilmiyor. Tarihi düz renkli bir alana alın ve yazıyı büyütün. Afişi telefonda tekrar açıp yakınlaştırmadan kontrol edin.
“Harika paylaşım” yazmak veya kendi hizmet bağlantınızı bırakmak soruyu cevaplamaz. Katılmadığınız görüşte de nedenini açıklayın. Kişiye değil, söylediği bilgiye yanıt verin. Aynı cevabı ilgisiz gönderilere kopyalamayın.
X’in Özgünlük Politikası, ilgisiz tanıtım yanıtlarını, spam amaçlı yinelenen kopya içerikleri ve agresif toplu takip-bırakma davranışını yasaklar. İnsanları sırf geri takip etsinler diye topluca ekleyip sonra silmeyin. Konuşmanın konusuna katkı verin ve cevabınızın gerektirmediği kişileri etiketlemeyin.
Paylaşıma ve yanıtlara birlikte zaman ayırın
Haftanın başında elinizdeki sorulardan birkaçını seçin. Gönderi metinlerini ve gereken görselleri birlikte hazırlayın. Yayın yaptıktan sonra gelen sorulara döneceğiniz zamanı da ayırın. Sadece paylaşım hazırlayıp cevapları boş bırakan bir düzen kurmayın.
Örneğin tasarım hesabında bir hafta böyle ilerleyin:
- Pazartesi: Telefonda okunmayan başlık hakkında tek gönderi yayınlayın. Kendi konunuzdaki aramalara bakıp cevap vereceğiniz soruları seçin.
- Çarşamba: Afiş kontrolünü üç parçalık diziyle anlatın. İlk gönderideki sorulara cevap verin.
- Cuma: Okurun sorduğu bir ayrıntıyı gösterin. Örneğin aynı başlığın iki yazı boyutunu yan yana koyun ve telefondaki farkı açıklayın.
Bu, başlangıç için örnek bir çalışma planıdır. Üç gün paylaşım yetişmiyorsa daha az gönderi hazırlayın ve açıklamaları eksik bırakmayın. Her hesap için zorunlu bir günlük gönderi sayısı veya en iyi yayın saati yoktur. Kendi paylaşımlarınızı benzer gün ve sürelerde karşılaştırın.
Sonuçlara bakıp neyi değiştireceğinize karar verin
Gönderiyi açıp görüntülenme, beğeni, yeniden paylaşım ve yanıt sayılarına bakın. Görüntülenme, gönderinin kaç kez görüldüğünü anlatır. Kaç farklı kişinin gördüğünü göstermez. Aynı kişinin tekrar bakması ve kendi gönderinizi açmanız da sayıya eklenir.
Bir notta gönderinin konusunu, biçimini, yayın tarihini ve gelen soruları tutun. Sayıları her gönderi için aynı süre geçtikten sonra kaydedin. Bir saatlik gönderiyi bir haftalık gönderiyle karşılaştırmayın. Reklam verdiğiniz paylaşımları ayrıca işaretleyin.
- Gönderi az görülmüşse: İlk cümlede sorunun belli olup olmadığını kontrol edin. İlgili konuşmalara katılıyor musunuz, yoksa sadece kendi hesabınızda mı yayın yapıyorsunuz? Sonraki gönderide soruyu başa alın ve konudaki konuşmalara yerinde cevap verin.
- Çok görülmüş ama sonraki paylaşımlar ilgi görmemişse: Konunun hesabınızdaki diğer paylaşımlarla ilişkisine bakın. Tek bir gündem yorumunu sürekli takipçi ilgisi sanmayın.
- Aynı açıklama sorusu tekrar geliyorsa: Eksik aşamayı gösterin. Tasarım örneğinde insanlar yazıyı nereye taşıyacağını soruyorsa, yeni gönderide düzeltilmiş görüntüyü ekleyin.
- İşletme hesabına alakasız mesajlar geliyorsa: Profil açıklamanızda sunduğunuz işi ve hizmet bölgenizi netleştirin. İlgili bir mesaj gelmemesi tek başına gönderinin yararsız olduğunu kanıtlamaz.
Hobi hesabında düzenli konuştuğunuz kişilere, içerik üreten hesapta aynı konuya gelen sorulara, işletmede ise ilgili iletişimlere bakın. Takipçi artışını bu sonuçlarla birlikte değerlendirin. Sayıları birbirinden ayırmak için X’te gösterim ve etkileşim arasındaki farkı inceleyin.
İlk işiniz profil açıklamasını düzeltmek ve cevabını bildiğiniz bir sorudan gönderi hazırlamak olsun. Yeni bir konuyu denediğinizde önce neyin değiştiğini not edin. Daha çok paylaşım yapmaya karar vermeden önce, mevcut gönderilerin anlaşılır ve gelen soruların cevaplanmış olduğundan emin olun.
Kaynaklar
- X Yardım Merkezi: Aramayı kullanma — konu araması ve sonuçların gönderi veya kişi olarak filtrelenmesi.
- X Yardım Merkezi: Özgünlük Politikası — ilgisiz tanıtım yanıtları, kopya içerik ve toplu takip-bırakma sınırları.
- X Yardım Merkezi: Görüntülenme sayıları — tekrar görüntülemelerin sayılması ve tekil kişi sayısıyla farkı.
