YouTube kanalının dağınık görünmesinin nedeni yalnız renkler veya kapak tasarımı değildir. Kanal adı, ana sayfa ve videolar farklı sözler veriyorsa izleyici neden döneceğini anlayamaz. Wubito, tutarlılığı bozan 12 hatayı örneklerle ayırıyor.
Dağınıklığın izini izleyicinin kanal sayfasındaki yolundan sürün. Önce adı ve görselleri, sonra fragman ile rafları, ardından başlıklar ve programları, son olarak ekibin karar biçimini okuyun. Bu yol üzerindeki on iki kontrol, yalnız renkleri yenilemekle çözülemeyen kopukluğun nerede başladığını gösterir.
Kanalınızı yeni açılmış bir mağaza gibi düşünün. Vitrin, raf başlıkları ve ürün etiketleri farklı şeyler söyleyebilir, fakat müşteri yine de ne bulacağını anlamalıdır. YouTube'da bu görevleri kanal adı, banner, açıklama, fragman, bölümler, küçük resimler ve video başlıkları paylaşır.
Kanal sayfasını 30 saniyede nasıl sınarsınız?
Oturum açmadan kanal sayfanızı telefonda açın. Kanal adı ve banner görünürken şu soruya cevap verin: Bu kanal kimin hangi sorununa yardım ediyor? Ardından ana sayfayı aşağı kaydırın. İlk iki bölüm bu cevabı destekliyor mu, yoksa yalnız en yeni videoları mı sıralıyor?
Üç farklı videonun küçük resmini ve başlığını yan yana koyun. Konular farklı olsa bile izleyici türü, anlatım sözü veya program adı üzerinden bir aile bağı görülebiliyor mu? Son olarak Hakkında bölümüne geçin. Oradaki açıklama son altı ayı mı anlatıyor, yoksa kanalın artık bıraktığı eski yönü mü?
Bu kontrol tasarım beğenisi ölçmez. İzleyicinin kanal vaadini bulmak için ne kadar tahmin yapmak zorunda kaldığını gösterir. Kanalın konusu ve tarzı açık değilse önce oraya dönün.
Kimlik işaretleri aynı kanalı anlatıyor mu?
Kanal izi 1: Kanal adı eski yönü, videolar yeni yönü anlatıyor
Kanal zaman içinde değişebilir. Kişisel günlük olarak başlayan bir kanal mesleki eğitime, tek ürün inceleyen bir kanal daha geniş teknoloji konularına geçebilir. Sorun değişim değil, geçişin izleyiciye anlatılmamasıdır.
Adı hemen değiştirmeden önce yeni yönün kalıcı olup olmadığını sınayın. Sabit bir topluluk gönderisi, kanal fragmanı ve açıklama güncellemesiyle değişimi duyurun. Eski izleyicinin hangi içeriklerin devam edeceğini bilmesini sağlayın.
YouTube'un kanal özelleştirme yardımı, düzen, marka ve temel bilgiler alanlarını nereden yönetebileceğinizi gösterir. Araçları kullanmak tutarlılık sağlamaz. Değişen sözü bu alanlarda aynı dille anlatmanız gerekir.
Kanal izi 2: Banner güzel görünüyor ama kanal hakkında bilgi vermiyor
Yalnız logo, manzara veya genel bir slogan taşıyan banner, kanalın konusunu açıklamayabilir. Küçük ekranda kırpılan uzun cümleler de aynı sorunu yaratır. Banner'ın görevi bütün hikayeyi anlatmak değil, kanalın ana konusunu ve gerekiyorsa yayın düzenini hızlıca doğrulamaktır.
“Her hafta yeni video” yerine hangi konuda yeni video olduğunu yazmak daha yararlıdır. Kesin yayın günü veriyorsanız gerçekten sürdürebildiğinizden emin olun. Program değiştiğinde banner'ı güncellemek için ekip takvimine hatırlatma ekleyin.
Kanal izi 3: Profil fotoğrafı her yerde başka bir kimliğe dönüşüyor
Kanal fotoğrafı küçük boyutta görünür. Ayrıntılı bir logo, uzun yazı veya sık değişen portre kolay seçilemeyebilir. Aynı kanalın video köşesinde, diğer sosyal hesaplarda ve web sitesinde bambaşka görüntüler kullanması doğrulamayı zorlaştırır.
Kişisel kanal yüz kullanabilir. Kurumsal kanal sade bir marka simgesi seçebilir. Birden fazla sunucusu olan kanal, tek kişiyi kalıcı marka gibi göstermeden program yüzlerini küçük resimlerde ayırabilir. Seçiminizi kişisel ve kurumsal kanal kararına göre yapın.
İlk bakışta hangi 12 hata görünür?
| Alan | Hata | İzleyicinin cevapsız kalan sorusu |
|---|---|---|
| Kimlik | 1. Eski kanal adı | Bu kanal bugün ne anlatıyor? |
| Kimlik | 2. Bilgi vermeyen banner | Buraya neden geri dönmeliyim? |
| Kimlik | 3. Değişken profil fotoğrafı | Bu aynı üretici mi? |
| Ana sayfa | 4. Yanlış fragman | İlk hangi videoyla başlamalıyım? |
| Ana sayfa | 5. Bölüm kalabalığı | Bana uygun seri hangisi? |
| Ana sayfa | 6. Eski programın önde kalması | Kanal hala bunu üretiyor mu? |
| Videolar | 7. Kopuk küçük resimler | Bu videolar aynı kanala mı ait? |
| Videolar | 8. Değişen başlık sözü | Videoda hangi cevabı alacağım? |
| Videolar | 9. Program adının kaybolması | Bu serinin diğer bölümleri nerede? |
| Yönetim | 10. Yazılı kural olmaması | Ekip neden farklı seçimler yapıyor? |
| Yönetim | 11. Her düşüşte kimlik değiştirmek | Kanalın kalıcı sözü ne? |
| Yönetim | 12. Taklit edilen görünüm | Bu kanalı özgün yapan ne? |
Yeni ziyaretçinin başlangıç yolu açık mı?
Kanal izi 4: Kanal fragmanı doğru kişiye doğru başlangıcı vermiyor
Yeni ziyaretçi için gösterilen kanal fragmanı, yıllar önce hazırlanmış uzun bir marka filmi olabilir. Geri dönen aboneye gösterilen öne çıkan video ise onun zaten izlediği temel tanıtım olarak kalabilir. İki izleyici aynı bilgiye ihtiyaç duymaz.
YouTube'un kanal ana sayfası düzeni açıklaması, fragman, öne çıkan video ve bölümleri yönetme seçeneklerini anlatır. Mevcut ekran hesabınıza göre farklı görünebilir. Yeni ziyaretçiye kanalın vaadini, geri dönene ise güncel güçlü başlangıcı sunun.
Fragmanı yalnız üretim kalitesine göre seçmeyin. Kısa sürede kim olduğunuzu, hangi sorulara cevap verdiğinizi ve hangi videodan başlanacağını göstermesi daha önemlidir. Kanal yönü değiştiyse eski fragmanı kaldırın.
Kanal izi 5: Ana sayfada çok bölüm var ama seçim yolu yok
On oynatma listesi ve birkaç otomatik bölüm eklemek ana sayfayı dolu gösterir. Fakat bölüm adları birbirine benziyorsa yeni izleyici nereden başlayacağını bilemez. En önemli iki veya üç yolu üstte tutun.
Bir yemek kanalında “15 dakikalık akşam yemekleri”, “ilk kez yapanlar için hamur işleri” ve “malzeme karşılaştırmaları” farklı ihtiyaçları açıkça ayırır. “Videolarımız”, “popüler içerikler” ve “diğer videolar” ise içerik farkını anlatmaz.
Bölümlerin sırasını cihazlarda kontrol edin. Masaüstünde dengeli görünen düzen telefonda uzun bir kaydırmaya dönüşebilir. İlk ekranda kanalın ana programı ve yeni başlayan yolu görünür olsun.
Kanal izi 6: Bitmiş bir program ana sayfada güncelmiş gibi duruyor
Sezonluk seri sona ermiş olabilir. Ürün artık üretilmiyor olabilir. Sunucu kanaldan ayrılmış olabilir. Eski bölüm en üstte kaldığında izleyici yeni video bekler ve bulamaz.
Arşivi silmeniz gerekmez. Bölüm adında sezonu veya tamamlandığını belirtin. Açıklamaya güncel programın bağlantısını ekleyin. Ana sayfada yeni seriyi üste taşıyın ve eski seriyi arşiv değeri taşıdığı yerde tutun.
Videolar aynı program dünyasında buluşuyor mu?
Kanal izi 7: Küçük resimler birbirine benzemiyor, fakat asıl sorun daha derinde
Tutarlı küçük resim aynı çerçeve, aynı renk ve aynı yüz demek olmaz. İzleyici her videoda ana nesneyi, soruyu veya sonucu hızlıca seçebilmelidir. Bir kapak çizim, biri ekran görüntüsü, biri portre olabilir. Yine de bilgi önceliği benzer çalışabilir.
Her seriye ayrı ama akraba bir görsel kural verin. Eğitim videolarında tek ana nesne, karşılaştırmalarda iki seçenek, saha videolarında gerçek ortam öne çıkabilir. On farklı süs öğesi ekleyerek birlik oluşturmaya çalışmayın.
Kanal izi 8: Başlıklar videonun verdiği cevabı sürekli değiştiriyor
Aynı kanal bazen çok teknik, bazen aşırı genel, bazen de videoda karşılanmayan büyük vaatler kullanabilir. İzleyici başlığa güvenemediğinde kanal markası da zayıflar. Başlığın sorusunu videonun ilk bölümünde açıkça karşılayın.
YouTube'un spam ve yanıltıcı uygulamalar politikası, yanıltıcı başlık, küçük resim ve açıklamalarla ilgili sınırları içerir. Merak oluşturmak mümkündür. Ancak merak uğruna videoda bulunmayan sonuç veya olay vaat etmeyin.
Kanal vaadi ve Hakkında bölümü ne söylüyorsa başlıkların büyük bölümü o sözün alt sorularını cevaplamalıdır. Arada deneysel konu olabilir, fakat kanalın ana yönünü görünmez kılmamalıdır.
Kanal izi 9: Seri ve program adları izleyicinin yolunu kolaylaştırmıyor
Program adı yalnız ekip içi kod olarak kalırsa izleyiciye yardım etmez. “Bölüm 17” ifadesi yeni gelen kişiye konu hakkında bilgi vermez. Program adını koruyup her videoda somut soruyu ayrıca yazın.
Oynatma listelerini yayın sırasına, öğrenme sırasına veya karar aşamasına göre düzenleyebilirsiniz. Hangi sırayı seçtiğinizi açıklamada belirtin. Bir seriyi ortadan keşfeden kişi ilk videoya dönmek zorunda kalmadan yarar görebilsin.
Ekip aynı yayın kararını sürdürebiliyor mu?
Kanal izi 10: Ekipte herkesin kullandığı kısa bir kanal kuralı yok
Birden fazla editör, tasarımcı ve sunucu varsa sözlü anlaşmalar zamanla ayrışır. On sayfalık marka belgesi yerine bir sayfalık kanal kuralı hazırlayın. Ana izleyici, kanal sözü, programlar, başlık sınırı, görsel öncelik ve onay sorumlusu bu sayfada yer alsın.
Yeni fikir geldiğinde “Bu fikir kanalın hangi programına ve hangi izleyici sorusuna ait?” diye sorun. Cevap yoksa fikri hemen reddetmeyin. Deney alanına alın veya başka kanal için saklayın. Ana akışa açıklamasız eklemeyin.
Kanal izi 11: Her düşük dönemde kanal kimliği yeniden kuruluyor
Bir ayın izlenmesi düştüğünde logo, konu, video süresi ve sunucu aynı anda değiştirilebilir. Bu tepki, izleyicinin tanımaya başladığı unsurları da ortadan kaldırır. Önce düşüşün hangi videolarda, hangi trafik yollarında ve hangi dönemde görüldüğünü ayırın.
YouTube Analytics içerik, erişim, etkileşim ve izleyici bilgilerini farklı bölümlerde sunar. Raporlar bütün nedenleri açıklamaz. Değişikliği bir anda kanal kimliğine yüklemeden önce konu, yayın aralığı ve izleyici geri dönüşünü birlikte okuyun.
Veri bazı durumlarda sınırlı gösterilebilir. YouTube'un sınırlı veri açıklaması, düşük hacim veya gizlilik koşullarında bazı bilgilerin neden görünmeyebileceğini anlatır. Eksik satırı sıfır ilgi olarak yorumlamayın.
Kanal izi 12: Başka bir kanalın görünümü olduğu gibi kopyalanıyor
Başarılı bir kanalın renklerini, küçük resim yerleşimini ve program adlarını kopyalamak kısa yol gibi görünür. İzleyici sizi kaynak kanalla karıştırabilir veya özgün bir neden bulamayabilir. İlham aldığınız şeyin neden çalıştığını çözün, yüzeyini taşımayın.
Taklit, kimlik karışıklığına kadar giderse politika riski de doğabilir. YouTube'un kimliğe bürünme politikası, başka kişi veya kanalmış gibi görünmeye yönelik sınırları açıklar. Kanal adınızı, görsellerinizi ve açıklamanızı kendi üretiminize dayanarak kurun.
Dağınık bir kanalı hangi sırayla toparlamalısınız?
- Kanalın kime hangi düzenli faydayı sunduğunu tek cümleyle yazın.
- Ad, fotoğraf, banner ve Hakkında bölümünü bu cümleyle karşılaştırın.
- Yeni ziyaretçi fragmanını ve geri dönen izleyici videosunu yeniden seçin.
- Ana sayfadaki bölümleri üç açık izleyici yoluna indirin.
- Son 20 başlığı vaat edilen cevap bakımından inceleyin.
- Serilerin küçük resimlerinde ana fikrin ne kadar hızlı okunduğunu sınayın.
- Bitmiş programları arşiv olarak adlandırıp güncel programı öne taşıyın.
- Ekibin kullanacağı bir sayfalık kanal kuralını kaydedin.
- Dört ila sekiz hafta boyunca tek ana değişikliği koruyup izleyici tepkisini gözlemleyin.
İki programlı bir eğitim kanalı nasıl düzenlendi?
Kurgusal bir marangozluk kanalı hem yeni başlayanlara el aleti öğretiyor hem de ileri düzey mobilya projeleri yayımlıyordu. Kanal adı yalnız atölye adını taşıyor, banner “üretmeye devam” diyordu. Ana sayfada bütün videolar tarih sırasındaydı. Yeni izleyici kolay proje ile uzun atölye serisini ayıramıyordu.
Kanal iki programı kapatmadı. Üst sözü “küçük atölyede güvenli ve ölçülü ahşap işleri” olarak netleştirdi. Ana sayfada “ilk aletini seç”, “bir hafta sonu projesi” ve “ustalık ayrıntıları” yolları kuruldu. Her videonun başlığında program adı yerine cevaplanan somut soru öne alındı.
Bu değişim izlenme garantisi taşımaz. Ama izleyicinin hangi videoyla başlayacağını ve sonraki adımda nereye gideceğini anlamasını kolaylaştırır. Kanal görünümünü planlarken aynı mantığı kendi programlarınıza uyarlayabilirsiniz.
Kanalın düzgün görünmesi, her yüzeyin aynı olması demek olmaz. Farklı programlar farklı renk veya çekim biçimi kullanabilir. İzleyici onların aynı ana sözün hangi bölümünü tamamladığını okuyabiliyorsa çeşitlilik kanal kimliğini güçlendirebilir.
Aylık tutarlılık kontrolünde hangi soruları sorun?
Kanal sayfasına bakıp üç soruyu not edin: Yeni gelen kişi ne bulacağını anlıyor mu, geri dönen izleyici yeni bölümü bulabiliyor mu, ekip bir sonraki fikrin nereye ait olduğunu biliyor mu? Bir soruya hayır diyorsanız önce o alanı düzeltin.
Görsel yenileme en kolay görünen iştir, fakat çoğu zaman son adımdır. Kanal sözü ve program düzeni karışıksa yeni renkler yalnız karışıklığı daha parlak gösterir. Önce isimleri, sıraları ve vaatleri sadeleştirin. Sonra görsel dili onların hizmetine verin.
Kontrolü masaüstü ekranıyla sınırlamayın. Kanalı küçük telefonda açın ve ad, fotoğraf, banner, ilk bölüm ile ilk üç küçük resmi birkaç saniye içinde tarayın. Uzun bölüm adları kesiliyor, seriler yalnız renk farkıyla ayrılıyor veya ilk satır eski bir programa gidiyorsa yeni izleyicinin gördüğü sıra sizin planınızdan farklıdır.
Ardından ekipten kanala hiç çalışmamış birinden üç video seçmesini isteyin: yeni başlayan biri için ilk video, belirli bir soruna cevap veren video ve devam etmek isteyen kişi için sonraki video. Seçim sürekli açıklama gerektiriyorsa sorun içerik kalitesinde değil, yön bulma işaretlerinde olabilir.
Bu aylık kontrolü değişiklik listesine çevirmeden kapatmayın. En fazla bir ana düzen sorunu ve iki küçük bakım işi seçin. Her ay bütün bannerı, program adlarını ve küçük resimleri değiştirmek yeni bir dağınıklık yaratır. Önce izleyicinin yolunu kesen sorunu kaldırın, sonra aynı yolun daha kolay bulunup bulunmadığını gözlemleyin.
YouTube bilgi merkezindeki başlık, küçük resim, açıklama ve içerik takvimi yazılarıyla her alanı ayrı ayrı geliştirebilirsiniz. Aylık kontrolde bütün kanalı baştan kurmak yerine izleyicinin yolunu en çok bozan tek noktayı seçin.
Seçtiğiniz düzeltmeyi tarih ve gerekçeyle kaydedin. Sonraki ay ekip aynı alanı yeniden değiştirmek isterse önce önceki kararın neyi çözmeye çalıştığını okusun. Böylece kanal görünümü kişisel zevklerin sırayla uygulandığı bir alana dönüşmez.
