YouTube yorumlarını artırmak için videoda gösterdiğiniz işle ilgili, kolay cevaplanan tek bir soru sorun. Sonra gelen sorulara gerçekten yardım eden yanıtlar verin. Wubito, hediye paketi hazırlayan bir kanal üzerinden yorum sorusunu, gerekli ayarları ve cevap verme biçimini gösteriyor.
İzleyicinin ne yazacağını açıkça söyleyin
“Düşüncelerinizi yorumlara yazın” çok geniş bir çağrıdır. Hediye paketine etiket eklediğiniz videoda “Etiketi kurdelenin altına mı, kutunun yanına mı koyarsınız?” diye sorun. İki konumu da videoda gösterin. İzleyici gördüğü seçeneklerden birini seçsin.
Soruyu sonuç görüntüsünün ardından sorun. Aynı anda beğeni, abonelik, paylaşım ve başka bir konu hakkında cevap istemeyin. Paketleme videosunda yorum çağrısı da paketlemeyle ilgili kalsın.
Karşılaştırma yapmıyorsanız uygulamadaki güçlüğü sorun: “Etiketi bağlarken hangi adımda zorlandınız?” Bu soru, sonraki açıklamanızın neye odaklanacağını bulmanıza yardım eder. Video dışında kalan özel müşteri bilgilerini istemeyin.
Yorumların gerçekten açık olduğunu kontrol edin
Bilgisayardaki Studio'da İçerik bölümünden videoyu seçin. Daha fazla göster alanını açın ve Yorumlar ve derecelendirmeler bölümüne bakın. Yorum ayarını seçip kaydedin. Önce video özel mi, çocuklara özel mi diye kontrol edin. Bu iki durumda yorumları normal bir ayarla açamazsınız.
- Açık: Yorum kabul edilir. Seçtiğiniz inceleme ayarı bazılarını yayımlanmadan önce bekletir.
- Duraklatılmış: Eski yorumlar kalır, yeni yorumlar duraklatma boyunca alınmaz.
- Kapalı: İzleyici videoya yorum yazamaz.
Yalnız abonelerin yorum yapmasına izin verdiyseniz yeni ziyaretçiye herkesin hemen yanıt vereceği bir çağrı yapmayın. Denetimli hesapta da yorum ayarları sınırlıdır. İzleyici seçimini sırf yorum açmak için yanlış değiştirmeyin.
Bekleyen yorumları ve cevapsız soruları bulun
Studio'nun Topluluk bölümünü açın. Yayımlanan yorumlarla inceleme bekleyen yorumları ayrı kontrol edin. Bekleyenler siz onaylamadan herkesin gördüğü yorum alanına çıkmaz. Kendi hesabınızda gördüğünüz mesajı herkesin gördüğünü düşünmeyin.
Soruları ve cevaplanmamış yorumları filtreleyin. Konuya uygun, güvenli yorumu onaylayın. Reklam yığını, kişisel bilgi veya kötüye kullanım içeren mesajları yalnız yorum sayısı büyüsün diye yayımlamayın. Hakaretle yapıcı eleştiriyi de aynı işlemle kaldırmayın.
Cevabınız yeni bilgi versin
“Etiketi kutunun yanına koyunca kurdeleyi çözerken çıkarmam gerekmiyor” yorumuna yalnız “Teşekkürler” yazmak yerine şöyle cevap verin: “Evet, o yerleşimde kurdele ayrı açılıyor. Bir sonraki çekimde iki yerleşimi açılış görüntüsüyle de göstereceğim.” Yalnız gerçekten hazırlayacağınız içeriği söyleyin.
“Etiketi nasıl deldiniz?” sorusuna kullandığınız aracı söyleyerek cevap verin. Çekimde tek delikli delgeç kullandıysanız “Tek delikli delgeç kullandım, deliğin yerini videodaki yakın görüntüde gösterdim” yazın. Araç farklıysa cevabı ona göre değiştirin. Kullanmadığınız bir aracı denemiş gibi anlatmayın.
Sık sorulan tek bir soruyu açıklayan yorumunuzu sabitleyin. Studio'da ilgili videonun yorumunda üç nokta menüsünden sabitleme seçeneğini kullanın. “Herkes bir şey yazsın” yerine eksik bilgiyi tamamlayan açıklama bırakın.
Yorum sayısını nasıl takip etmelisiniz?
Yayın sonrası aynı süre içinde gelen konuşmayı kaydedin. Başlık, yayın tarihi, sorduğunuz soru, ilk yorum yazan hesap sayısı ve sizin cevaplarınız için ayrı sütun açın. Yirmi izleyici yorumu ile sizin yirmi cevabınızı, kırk yeni katılımcı diye raporlamayın.
Bekleyen ve yayımlanan yorumları da ayırın. Aynı kişinin birkaç mesajını birden fazla kişi gibi saymayın. Bu çalışma kendi karşılaştırma kaydınızdır, YouTube'un hazır bir yorum başarı puanı olarak sunmayın.
Yorum azsa önce videonun ne kadar izlendiğini ve sorunun cevaplanabilir olup olmadığını inceleyin. Video az kişiye ulaştığında yalnız soru cümlesini değiştirmek yeterli çözüm sağlamaz. İzlenme var ama cevap yoksa soruyu daraltın, seçenekleri görüntüde gösterin ve ayar engelini kontrol edin.
